Расширенная гарантия Viatti

Компания Viatti представляет программу Расширенной Гарантии в сети шинных центров КОЛЕСО

Расширенная гарантия является дополнением к стандартным условиям гарантии на автомобильные шины марки Viatti, предоставляемой производителем, и распространяется только на эксплуатационные повреждения шин.

Начиная с 2015 года, расширенная гарантия качества Viatti сроком на 1 календарный год с момента покупки предоставляется бесплатно каждому покупателю комплекта автомобильных шин Viatti (4 шт. одного типоразмера и более)

Вы можете произвести один ремонт или одну замену каждой купленной шины при эксплуатационном повреждении.

Программа «Расширенная гарантия качества» действует только на территории Российской Федерации.

1. Условия программы

1.1 «Расширенная гарантия качества» распространяется только на эксплуатационные повреждения шин, а именно:

• сквозной прокол или порез по протектору;
• сквозной прокол или порез боковины;
• разрушение автошины вследствие наезда на посторонний предмет;
• вздутие на боковине шины в результате механического повреждения каркаса шины.

1.2. Программа действует при покупке не менее 4 (четырех) штук автошин «Viatti» одного типоразмера.

Гарантия распространяется на модели:

• VIATTI Bosco А/Т
• VIATTI Bosco H/Т
• VIATTI Bosco S/Т
• VIATTI Bosco Nordico
• VIATTI Brina
• VIATTI Brina Nordico
• VIATTI Strada Asimmetrico
• VIATTI Vettore Inverno
• VIATTI Vettore Brina
• Viatti Strada 2 (V-134)

1.3. Программа распространяется на автошины если:

• можно прочесть серийный номер пресс-формы и дату производства шины, остаточная минимальная глубина протектора составляет не менее 4 мм;
• ремонт автошин производится, если указанные выше повреждения, на которые распространяются условия Программы, не превышают в диаметре 6 мм;
• замена автошин производится, если указанные выше повреждения, на которые распространяются условия Программы, превышают в диаметре 6 мм.

1.4. Каждую шину можно отремонтировать один раз (в случае ремонтопригодности) или один раз бесплатно заменить (в случае не ремонтопригодности).

1.5 . Участник не является лицом, уполномоченным на принятие и (или) удовлетворение требований Покупателей в отношении продукта (шин) ненадлежащего качества и имеющей производственные недостатки. Порядок и условия устранения производственных недостатков качества продукта (шин) регулируется законодательством о защите прав потребителей.

1.6 . Участник программы «Расширенная гарантия качества» в момент продажи шин Потребителю, осознавая, что Потребителем будут нарушены правила комплектации автомобиля шинами, имеет полномочия и обязан отказать Потребителю в выдаче гарантийного сертификата.

Полные условия программы: Расширенная гарантия качества Viatti

2. Срок действия «Расширенной гарантии качества»

2.1 Срок действия Программы на автошины «Viatti» – 1 год с момента приобретения Покупателем шин у Участника программы.

3 Расширенная гарантия не предоставляется Покупателю в следующих ситуациях:

• преднамеренные повреждения (акты вандализма со стороны Покупателя или третьих лиц);
• повреждения, вызванные неправильным хранением;
• повреждения шин, полученные в результате монтажа/демонтажа;
• повреждения шин, вызванные применением диска несоответствующего размера либо поврежденного диска;
• повреждения шин, полученные в результате аварии и повреждения шин, полученные элементами кузова или подвески автомобиля;
• осевое и радиальное биение и/или дисбаланс шины;
• повреждения шин, связанные с особенностями эксплуатации и не нарушающие ее герметичность. К таким повреждениям относятся: преждевременный износ протектора, неравномерный износ шины при экстренном торможении с блокировкой колеса, неравномерный износ при неисправности узлов подвески транспортного средства, неравномерный износ при неправильной регулировке углов установки колес, неравномерный износ при эксплуатации с несоответствующим давлением, износ, обусловленный манерой вождения, износ, обусловленный спецификой дорожного полотна, поверхностные повреждения, не ведущие к потере эксплуатационных свойств;
• повреждения шин, связанные с несоблюдением правил эксплуатации шин: использование не соответствующих сезону шин (при температуре воздуха ниже +7С0 должны использоваться зимние шины, при температуре воздуха выше +7С0 - летние), несоблюдения типоразмера, индекса нагрузки и индекса скорости, внутреннего давления в шине, указанных в руководстве по эксплуатации данного автомобиля;
• повреждение шин, связанные с эксплуатацией на пониженном, относительно нормы, внутреннем давлении,, т.е. шины имеющие разрывы боковины, разрывы, осыпание и оплавление внутреннего герметизирующего слоя каркаса, вызванные эксплуатацией шины на пониженном, относительно нормы, внутреннем давлении, даже если потеря давления была вызвана механическим повреждением шины;
• повреждения, связанные с эксплуатацией шин с превышением допустимой нормы нагрузки (перегруз ТС);
• повреждение шин при двускатной ошиновке застрявшим между шинами посторонним предметом (камень и пр.);
• уровень шума;
• повторное повреждение шины, которые ранее были отремонтированы;
• повреждение шин, ранее замененные по программе Расширенной гарантии;
• повреждение шин, полученных безвозмездно;
• повреждение шин, установленных на автомобиль в рамках первичной комплектации;
• выпадение шипов;
• повреждение шин, остаточная минимальная глубина протектора которых составляет менее 4 мм;
• повреждения, полученные в результате воздействия горюче - смазочных материалов, химикатов, огня;
• повреждения, полученные в результате стихийного бедствия (наводнения, землетрясения, урагана);
• повреждения, полученные в результате использования в экстремальных условиях (участие в гонках).
• повреждения, полученные в результате действий представителей правоохранительных органов или других лиц, направленных на принудительную остановку транспортного средства;
• предъявления Покупателем неполного пакета документов, указанного в разделе 4.3.1.;
• в случае отсутствия полностью или части данных в Гарантийном сертификате;
• в случае передачи права на использование условий расширенной гарантии третьим лицам

4. Действия Потребителя при наступлении Гарантийного случая:

По наступлению гарантийного случая потребитель может обратиться в один из магазинов сети “КОЛЕСО”

3.1 Потребитель обязан иметь при себе следующие документы:

• заполненный гарантийный сертификат
• данные: № пресс-формы, дата выпуска поврежденной шины и действия о замене либо ремонте, заполняются в момент обращения продавцом.
• документы на транспортное средство (ПТС и/или техпаспорт (с двух сторон);
• документы, подтверждающих приобретение и оплату поврежденной шины, в т.ч. с целью определения и подтверждения срока действия гарантии.
• документ, удостоверяющий личность